Подготовьте исходные данные, опишите предложение агенту и проверьте результат перед отправкой клиенту.
Подготовьте исходные данные
Выберите свою компанию и получателя предложения. Определите, какие товары или услуги предлагаете, количество, цену и важные условия. Если чего-то не хватает, попросите агента уточнить данные. Не нужно заполнять пробелы вымышленными значениями.
Кому адресовано предложение и что вы предлагаете.
Наименования, количество, единицы и цены.
Валюта, существенные условия и нужные материалы.
Опишите задачу агенту
Откройте чат нужного КП. Укажите желаемый результат и только те значения, которые действительно хотите использовать. Прикрепление файла не заменяет просьбу разобрать его или составить по нему документ.
Схема. Все данные примера вымышлены. Открыть иллюстрацию в полном размере.
Ответьте на уточнения
Если агенту не хватает количества, цены или выбора записи, ответьте на конкретный вопрос. Вопрос «Что ты умеешь?» остаётся справочным запросом и не должен закрывать уточнение о данных предложения.
Проверьте сохранённый документ
Проверьте позиции, цены, количества, валюту, скидку, реквизиты и условия. Сообщение об успешной работе не заменяет просмотр документа. Убедитесь, что изменения появились в нужном КП.
Передайте предложение клиенту
Используйте доступные действия интерфейса для просмотра, скачивания PDF или передачи готового предложения. Подготовка КП агентом не означает автоматическую отправку письма клиенту.
Примеры запросов
Формулировки нужно адаптировать под свои данные. Копирование не отправляет запрос.
Создать первое предложение
Сначала: Открыт свой чат; компания и клиент выбраны. Значения синтетические.
Составь КП на два стола «Альфа» по 15 000 рублей за штуку. Условия доставки уточню отдельно.
Ожидаемый результат: Создать предложение с указанными позициями либо запросить необходимые недостающие данные.
Граница действия: Не придумывать доставку, реквизиты или налоговые правила; не отправлять КП клиенту.
Уточнить исходные данные
Сначала: Пользователь пока не давал поручения создать документ.
Какие данные подготовить, чтобы составить КП по монтажу оборудования?
Ожидаемый результат: Ответить, какие сведения нужны; не начинать создание документа.
Граница действия: Не создавать позиции, задачу записи или счёт без поручения.